CGV

Les Conditions Générales de Vente suivantes s’appliquent:

1. Modalités de paiement

Vous pouvez choisir entre les modes de paiement suivants:  
Prépaiement
Les coordonnées du compte sur lequel vous pouvez effectuer un paiement d’avance sont mentionnées sur le mail de confirmation que vous recevez automatiquement après validation de votre commande. Votre commande est livrée immédiatement après réception de votre paiement. Pour les commandes sur facture le délai de paiement est de 10 jours.
En cas de retard de paiement, des frais de sommation peuvent être facturés. Tous les autres frais en rapport avec l'encaissement de créances en retard sont à la charge du débiteur. En cas de rappels infructueux, les montants des factures peuvent être cédés à une entreprise chargée de l'encaissement. Dans ce cas, un taux annuel effectif pouvant atteindre 15 % peut être facturé à compter de la date d'échéance. L'entreprise chargée de l'encaissement réclamera les montants non soldés en son propre nom et pour son propre compte et pourra prélever des frais de dossier supplémentaires. 
Paiement par carte de crédit et de débit
Vos paiement sécurisés par carte de crédit et de débit sont effectués par l’intermédiaire de PostFinance. PostFinance satisfait à toutes les normes courantes de sécurité.
Paiement par PayPal
Le montant de votre commande peut être directement débité de votre compte PayPal. 

2. Conditions de livraison, échange et retour

Prettify livre ses produits uniques en toute Suisse. Les frais de port sont calculés dynamiquement à l'aide de votre adresse. Nous ne souhaitons aucunement faire de l'argent avec les frais de port, ils représentent plutôt une contribution symbolique et couvrent seulement une partie de l'effort logistique.

 

Suisse
Suisse

  • Courrier A Priority, immédiatement prêt à être expédié, le délai de livraison est de 1 à 3 jours ouvrables.
    » 7.- CHF
     
  • Courrier B Priority, immédiatement prêt à être expédié, le délai de livraison est de 2 à 4 jours ouvrables.
    » 5.- CHF. Offerte à partir de 70.- CHF d'achat.
     

Vous avez 14 jours pour essayer et examiner vos articles en toute quiétude. Si un article ne vous convient pas ou ne vous plaît pas, retournez-le nous dans son emballage d’origine dans les 14 jours. N’oubliez pas de joindre le bordereau de livraison pour que nous puissions vous créditer immédiatement le montant des articles retournés. Les articles utilisés, chaussettes et collants ne sont toutefois ni repris ni échangés. Nous vous rembourserons le coût du retour par courrier B (B-Post).

IMPORTANT: Avant que vous renvoyer le produit, s'il vous plaît informez nous d'abord sur la nature du problème. Si le produit a un défaut, nous vous prierions d'ajouter une photo à votre courriel pour que nous puissions aborder le problème plus vite. Bien entendu vous avez le droit de nous retourner les produits aussi sans nous avertir.

Adresse pour les retours:
101senses S.à r.l.
Mutschellenstrasse 8
8002 Zurich
Suisse

3. Prix

En tant que petite entreprise 101senses S.à r.l. et Prettify.ch sont libérés de TVA.

4. Garantie qualité

En cas de vice de matériel ou de fabrication, veuillez envoyer immédiatement votre réclamation à notre service clientèle. Pour les articles techniques, la définition de garantie ci-jointe s’applique en complément des droits de garantie légaux.

5. Réserve de propriété  

Les marchandises restent la propriété de prettify.ch jusqu’à leur paiement complet. 

6. Dispositions finales

Au cas où une ou plusieurs clauses des présentes CGV s’avéraient invalides, cela n’affecterait en rien la validité de l’ensemble du contrat. La clause invalide serait remplacée par une clause légale de même contenu. Le présent contrat est régi exclusivement par le droit suisse. La juridiction compétente et le lieu d’exécution sont à la ville de Zurich, Suisse. 

Pour toute question sur les CGV veuillez nous contacter.

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